mg游戏官网:即时零售可以为消费者带来新的体验点

为了让消费者享受到更好的即时零售购物体验，在“双11”线下实体店独家活动期间，美团限时抢购推出五大服务保证:最快30分钟送达、24小时运营、准时退货、品牌授权店保证正品、12期免息。mg游戏官网

“通过即时服务和情感服务，即时零售可以为消费者带来新的体验点，创造差异化的价值。”美团高级副总裁、道家事业群总裁王普忠在2023美团即时零售大会上表示，这是在一次行业会议上陈述的。

随着服务的升级，供应继续增加。今年的双11，可供消费者选择的商品种类有所增加，参与活动的商家数量也增长迅速。“以数字家电为例，参与活动的商家同比增长200%，”美团数字家电品类负责人表示。

服务升级也推动了消费者的购物热情。今年双十一“数码家电超级品类日”期间，手机销量同比增长800%，小家电销量同比增长300%，电视、洗衣机等大家电销量同比增长500%以上。“美超品类日”当天，美妆及个人护理产品整体订单量同比增长196%，其中高端化妆品订单量同比增长426%。

事实上，为了继续打造“双11专属线下实体店”，除了产品和服务的进化和升级，在今年的“双11”，平台还持续深化营销能力，推出了“超级品牌日”和“超级品类日”、“直播”等营销IP和工具，线上线下融合，帮助线下商家获得增长。